Términos y Condiciones
Esta página recoge los términos y condiciones que regulan el uso de Spinrise. Aquí explicamos las normas básicas que aplican entre nosotros y usted como usuario, y cómo gestionamos aspectos operativos como verificación de cuenta, límites de cuenta, promociones generales y procedimientos de retiro. Le recomendamos leer con atención antes de usar el sitio.
Responsabilidades de la cuenta
Usted es responsable de mantener la información del perfil actualizada y veraz. Cada cuenta es personal y de uso exclusivo del titular registrado. No se permite compartir credenciales ni permitir que terceros usen su cuenta. Si detectamos actividad sospechosa o acceso no autorizado, podemos suspender la cuenta y pedir verificación adicional.
Requisitos de elegibilidad
Para registrarse debe ser mayor de edad según la legislación aplicable y tener capacidad legal para celebrar contratos. Nos reservamos el derecho a rechazar registros procedentes de jurisdicciones en las que no estemos autorizados a operar. La verificación de cuenta puede incluir documento de identidad y comprobante de domicilio.
Uso aceptable de la plataforma
El uso del servicio debe limitarse a actividades lícitas y a cumplimiento de estas condiciones. Queda prohibido el fraude, la manipulación de resultados, el uso de software automatizado o cualquier conducta que perjudique la integridad del sistema. El incumplimiento puede derivar en la retención de fondos, suspensión de cuenta y la toma de acciones legales.
Promociones generales
Todas las promociones y ofertas están sujetas a sus propias condiciones adicionales, que forman parte de estos términos. Las promociones generales especifican requisitos de activación, contribuciones de juego a los requisitos de wagering y límites máximos de apuesta durante el periodo de apuesta. Cualquier abuso de promociones -como múltiples cuentas o estrategias de cobertura- puede anular la oferta y ocasionar la pérdida del saldo bonus.
Depósitos y retiradas
Los depósitos se aceptan mediante los métodos publicados en el área de pagos; los límites y tiempos dependen del método elegido. Antes de cualquier retirada, es posible que solicitemos verificación de cuenta y pruebas de titularidad del método de pago. Podemos aplicar límites de retirada por día, semana o mes y, en casos de ganancias superiores a los límites, acordar pagos fraccionados.
Verificación y límites de cuenta
La verificación de cuenta es obligatoria para procesar retiradas y puede requerir copia de documento de identidad, comprobante de dirección y comprobantes de pago. También ofrecemos herramientas para establecer límites personales de depósito, pérdida o tiempo de sesión a solicitud del usuario.
Resolución de disputas
Ante cualquier disputa le animamos a contactar primero con nuestro equipo de soporte para intentar una resolución amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, seguiremos los procedimientos internos y la normativa aplicable para evaluar la reclamación. Conservamos registros de actividad que pueden usarse como evidencia en la resolución.
Actualizaciones de los términos y condiciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes en el sitio y, cuando proceda, solicitaremos su aceptación para continuar usando nuestros servicios. El uso continuado tras la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.